Aplicatie pentru gestiunea serviciilor telefonice in mediu spitalicesc
Programul pentru gestiune telefonica, QSP – TAXATION TELEPHONIQUE, asigura toate functionalitatile referitoare la gestiunea si urmarirea apelurilor telefonice si a posturilor pacient, gestiunea centrelor de cost, taxarea si facturarea.
Functionalitati principale :
- gestiunea completa si in timp real a operatiilor telefonice cu destinatie pacienti - intrarea, iesirea, repartizarea costurilor pe camere, creditarea si restrictia apelurilor
- posibilitatea facturarii imediate a pacientilor
- gestiunea centrelor de cost si a tarifelor aferente acestora functie de data
- afectarea unui centru de cost pe posturi telefonice
- taxarea la impuls sau la durata, pe baza de plaje orare
- cumulul consumului in timp real pentru tariful curent
- crearea automata a unei prestatii « supliment telefon » pentru facturare pacient
- controlul in timp real a creditului pacientului
- urmarirea apelurilor rezidule (ne facturate)
- editarea unui extras pe post si pentru o perioada aleasa
- posibilitatea de a realiza analize cantitative privind consumul de servicii telefonice pe centru de cost, pe serviciu, pe post si pe o perioada de timp data
- repertoriul pacientilor in locatia medicala, cu numarul de camera, numarul de appel, restrictiile de credit